Conditions générales d’utilisation et de ventes & Mentions légales

Dernière mise à jour : 23 Janvier 2016

Informations légales

ARTICLE 1 : Présentation du site.

En vertu de l’article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site https://fastlikes.fr l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi :

Propriétaire : FASTLIKES – Entreprise Individuelle – 3 Rue Christian Pauc, 44300, Nantes
TVA non applicable, ar t. 293 B du CGI.
N°SIRET : 814 798 880 00013 RCS NANTES
Créateur : FASTLIKES
Responsable publication : Le responsable publication est une personne physique. – support@fastlikes.fr
Webmaster : FASTLIKES – support@fastlikes.fr
Hébergeur :  OVH – 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix, France

L’ensemble de ce site relève des législations françaises et internationales sur le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Tous les droits de reproduction sont réservés, y compris pour les documents iconographiques et photographiques.

ARTICLE 2 : Conditions générales d’utilisation du site et des services proposés.

L’utilisation du site et les services proposés par https://fastlikes.fr implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation ci-après décrites. Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment, les utilisateurs du site https://fastlikes.fr sont donc invités à les consulter de manière régulière.

Ce site est normalement accessible à tout moment aux utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance technique peut être toutefois décidée par FASTLIKES, qui s’efforcera alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et heures de l’intervention.

Le site https://fastlikes.fr est mis à jour régulièrement par Le responsable publication est une personne physique ou une personne morale.. De la même façon, les mentions légales peuvent être modifiées à tout moment : elles s’imposent néanmoins à l’utilisateur qui est invité à s’y référer le plus souvent possible afin d’en prendre connaissance.

ARTICLE 3 : Mot de passe.

Le Client est seul responsable de l’utilisation de son mot de passe et s’engage à le conserver secret et à ne pas le divulguer. Nous ne sommes responsables des pertes de mot de passe ainsi que des hackings.

ARTICLE 4 : Modification des services.

Il est rappelé que FASTLIKES peut mettre fin ou modifier les caractéristiques de ses Services à tout moment, et cela sans préavis.

ARTICLE 5 : Modification du contrat.

FASTLIKES se réserve la possibilité de modifier les présentes conditions. Les modifications sont présentées sur le Site FASTLIKES et il appartient alors au Client d’aller en prendre connaissance, ce qu’il accepte expressément.

ARTICLE 6 : Description des services fournis.

Le site https://fastlikes.fr a pour objet de fournir une information concernant l’ensemble des activités de la société.

FASTLIKES s’efforce de fournir sur le site https://fastlikes.fr des informations aussi précises que possible. Toutefois, il ne pourra être tenue responsable des omissions, des inexactitudes et des carences dans la mise à jour, qu’elles soient de son fait ou du fait des tiers partenaires qui lui fournissent ces informations.

Tous les informations indiquées sur le site https://fastlikes.fr sont données à titre indicatif, et sont susceptibles d’évoluer. Par ailleurs, les renseignements figurant sur le site https://fastlikes.fr ne sont pas exhaustifs. Ils sont donnés sous réserve de modifications ayant été apportées depuis leur mise en ligne.

ARTICLE 7 : Limitations contractuelles sur les données techniques.

Le site utilise la technologie JavaScript.

Le site Internet ne pourra être tenu responsable de dommages matériels liés à l’utilisation du site. De plus, l’utilisateur du site s’engage à accéder au site en utilisant un matériel récent, ne contenant pas de virus et avec un navigateur de dernière génération mis-à-jour

ARTICLE 8 : Propriété intellectuelle et contrefaçons.

FASTLIKES est propriétaire des droits de propriété intellectuelle ou détient les droits d’usage sur tous les éléments accessibles sur le site, notamment les textes, images, graphismes, logo, icônes, sons, logiciels.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de : FASTLIKES.

Toute exploitation non autorisée du site ou de l’un quelconque des éléments qu’il contient sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.

ARTICLE 9 : Limitations de responsabilité.

FASTLIKES ne pourra être tenue responsable des dommages directs et indirects causés au matériel de l’utilisateur, lors de l’accès au site https://fastlikes.fr, et résultant soit de l’utilisation d’un matériel ne répondant pas aux spécifications indiquées au point 4, soit de l’apparition d’un bug ou d’une incompatibilité.

FASTLIKES ne pourra également être tenue responsable des dommages indirects (tels par exemple qu’une perte de marché ou perte d’une chance) consécutifs à l’utilisation du site https://fastlikes.fr.

Des espaces interactifs (possibilité de poser des questions dans l’espace contact) sont à la disposition des utilisateurs. FASTLIKES se réserve le droit de supprimer, sans mise en demeure préalable, tout contenu déposé dans cet espace qui contreviendrait à la législation applicable en France, en particulier aux dispositions relatives à la protection des données. Le cas échéant, FASTLIKES se réserve également la possibilité de mettre en cause la responsabilité civile et/ou pénale de l’utilisateur, notamment en cas de message à caractère raciste, injurieux, diffamant, ou pornographique, quel que soit le support utilisé (texte, photographie…).

ARTICLE 10 : Politique de Confidentialité & Gestion des données personnelles.

En France, les données personnelles sont notamment protégées par la loi n° 78-87 du 6 janvier 1978, la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, l’article L. 226-13 du Code pénal et la Directive Européenne du 24 octobre 1995.

A l’occasion de l’utilisation du site https://fastlikes.fr, peuvent êtres recueillies : l’URL des liens par l’intermédiaire desquels l’utilisateur a accédé au site https://fastlikes.fr, le fournisseur d’accès de l’utilisateur, l’adresse de protocole Internet (IP) de l’utilisateur.

En tout état de cause FASTLIKES ne collecte des informations personnelles relatives à l’utilisateur que pour le besoin de certains services proposés par le site https://fastlikes.fr. L’utilisateur fournit ces informations en toute connaissance de cause, notamment lorsqu’il procède par lui-même à leur saisie. Il est alors précisé à l’utilisateur du site https://fastlikes.fr l’obligation ou non de fournir ces informations.

Conformément aux dispositions des articles 38 et suivants de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant, en effectuant sa demande écrite et signée, accompagnée d’une copie du titre d’identité avec signature du titulaire de la pièce, en précisant l’adresse à laquelle la réponse doit être envoyée.

Aucune information personnelle de l’utilisateur du site https://fastlikes.fr n’est publiée à l’insu de l’utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers. Seule l’hypothèse du rachat de FASTLIKES et de ses droits permettrait la transmission des dites informations à l’éventuel acquéreur qui serait à son tour tenu de la même obligation de conservation et de modification des données vis à vis de l’utilisateur du site https://fastlikes.fr.

Le site est déclaré à la CNIL  sous le n° 2023406 car il recueille des informations et des données personnelles des clients.

Les bases de données sont protégées par les dispositions de la loi du 1er juillet 1998 transposant la directive 96/9 du 11 mars 1996 relative à la protection juridique des bases de données.

Nous collectons les renseignements suivants :

  • Nom, Prénom, Adresse postale, Code postal, Adresse électronique, Numéro de téléphone.

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

  • Formulaire d’inscription au site Web
  • Formulaire de commande

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Suivi de la commande
  • Informations / Offres promotionnelles
  • Contact
  • Gestion du site Web (présentation, organisation)

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:

  • Contact
  • Gestion du site Web (présentation, organisation)

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Commentaires
  • Informations ou pour des offres promotionnelles

10.1 Droit de retrait et d’opposition, et d’accès

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d’opposition s’entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s’entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

Pour pouvoir exercer ces droits, en nous contactant sur :
Courriel : support@fastlikes.fr

ARTICLE 11 : Liens hypertextes et cookies.

Le site https://fastlikes.fr contient un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites, mis en place avec l’autorisation de FASTLIKES. Cependant, FASTLIKES n’a pas la possibilité de vérifier le contenu des sites ainsi visités, et n’assumera en conséquence aucune responsabilité de ce fait.

La navigation sur le site https://fastlikes.fr est susceptible de provoquer l’installation de cookie(s) sur l’ordinateur de l’utilisateur. Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le site, et ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation.

Le refus d’installation d’un cookie peut entraîner l’impossibilité d’accéder à certains services. L’utilisateur peut toutefois configurer son ordinateur de la manière suivante, pour refuser l’installation des cookies :

Sous Internet Explorer : onglet outil (pictogramme en forme de rouage en haut a droite) / options internet. Cliquez sur Confidentialité et choisissez Bloquer tous les cookies. Validez sur Ok.

Sous Firefox : en haut de la fenêtre du navigateur, cliquez sur le bouton Firefox, puis aller dans l’onglet Options. Cliquer sur l’onglet Vie privée.
Paramétrez les Règles de conservation sur : utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique. Enfin décochez-la pour désactiver les cookies.

Sous Safari : Cliquez en haut à droite du navigateur sur le pictogramme de menu (symbolisé par un rouage). Sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section « Confidentialité », cliquez sur Paramètres de contenu. Dans la section « Cookies », vous pouvez bloquer les cookies.

Sous Chrome : Cliquez en haut à droite du navigateur sur le pictogramme de menu (symbolisé par trois lignes horizontales). Sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section « Confidentialité », cliquez sur préférences. Dans l’onglet « Confidentialité », vous pouvez bloquer les cookies.

ARTICLE 12 : Politique de remboursement.

En cas de problème ou erreur lors de votre achat ou votre commande et avant qu’elle soit traitée, nous rembourserons la commande sous forme de rechargement d’un « Solde sur le compte client ».

Tous les produits sont vendus « tel quel ». Le client assume la responsabilité de l’achat, et seul le remboursement par un rechargement du « Solde du compte client » sera émis. Avant que la livraison soit réalisée, vous pouvez nous contacter si vous souhaitez échanger votre achat pour un produit de valeur égale ou moindre dans les 14 jours à compter de la date d’achat. Si un élément de moindre valeur est choisie, il y aura un remboursement par rechargement de votre Solde du compte client pour le montant supplémentaire.

ARTICLE 13 : Services & Garanties

FASTLIKES sera seulement utilisé à des buts promotionnels, pour votre compte, sur les réseaux sociaux.

Vous recevrez au minimum la quantité acheté. Nous ajoutons toujours une marge en plus, pour contrer toute baisse éventuelle.

Nous garantissons, un remplacement de likes et de followers pendant une durée d’un mois. Passé ce délai, aucun remplacement ne pourra être demandé.

FASTLIKES ne garantit pas, excepté celles indiquées au préalable, que les services que nous fournissons, vont interagir avec votre contenu.

FASTLIKES ne fournit aucune garantie, exceptée celles indiquées au préalable, sur la provenance physique exacte de ses services, que ce soit par adresse IP, par adresse physique, par nom de ville, par nom de pays et/ou autres.

FASTLIKES ne fournit aucune garantie, exceptée celles indiquées au préalable, sur la nature de ses services digitaux, que ce soit en terme de qualité du service et/ou bien en terme de contenu du service, car elles restent subjectives à l’acheteur.

Vos comptes ne doivent pas contenir de pornographie ou contenu sexuellement explicite, la toxicomanie, violence envers les animaux, le racisme ou tout autre contenu n’étant pas en accord avec les conditions d’utilisation des réseaux sociaux. Nous examinerons manuellement votre compte avant la validation de votre commande.

La présente garantie devient nulle et non avenue si votre compte dans les réseaux sociaux porte atteinte aux conditions d’utilisation de ce dernier.

ARTICLE 14 : Droit applicable et attribution de juridiction.

Tout litige en relation avec l’utilisation du site https://fastlikes.fr est soumis au droit français. Il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents de Paris.

ARTICLE 15 : Les principales lois concernées.

Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, notamment modifiée par la loi n° 2004-801 du 6 août 2004 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique.

ARTICLE 16 : Lexique.

Utilisateur : Internaute se connectant, utilisant le site susnommé.

Informations personnelles : « les informations qui permettent, sous quelque forme que ce soit, directement ou non, l’identification des personnes physiques auxquelles elles s’appliquent » (article 4 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978).

ARTICLE 17 : Politique de livraison

Dès réception de votre commande, les services seront traités sous 24h ouvrées en conformité avec les conditions applicables aux services que vous avez acheté. La nature des services que vous avez acheté et la date de votre achat peuvent influer sur le temps d’exécution des services. Aucun dédommagement ne pourra être demandé par le Client en cas de dépassement de ce délai de livraison.

ARTICLE 18. Mention.

EN ACHETANT LES SERVICES FOURNIS EN UTILISANT LE SITE, VOUS RECONNAISSEZ QUE VOUS AVEZ LU CES CONDITIONS D’ UTILISATION ET QUE VOUS ACCEPTEZ DE LES RESPECTER.

ARTICLE 19 : Support et réclamation.

Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter FASTLIKES par mail (support@fastlikes.fr ).